Quên tên đăng nhập J88 có lấy lại được không? Đây là câu hỏi được khá nhiều thành viên quan tâm gần đây. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây!
Quên tên đăng nhập J88 có lấy lại được không?
Quên tên đăng nhập có lấy lại được không? Anh em cảm thấy hoang mang vì lỡ quên mất tài khoản của mình. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng vì chúng tôi sẽ hướng dẫn anh em cách lấy lại tài khoản của mình, với điều kiện:
- Tài khoản thuộc sở hữu của anh em.
- Anh em phải cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
Trực tiếp tìm đến sự giúp đỡ của CSKH
- Truy cập trang web J88 và nhấp vào biểu tượng “Hỗ trợ” ở góc màn hình.
- Nhấp vào tùy chọn “Trò chuyện trực tiếp” hoặc “Liên hệ với chúng tôi”.
- Nếu trò chuyện trực tiếp không khả dụng, hãy nhấp vào mục “Liên hệ với chúng tôi” và điền biểu mẫu.
- Cung cấp thông tin đầy đủ về tài khoản của bạn.
- Xác thực danh tính: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng có thể yêu cầu anh em cung cấp thêm thông tin để xác thực danh tính, chẳng hạn như ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu của anh em.
Hướng dẫn cách xử lý khi quên tên đăng nhập J88
Hướng dẫn đăng nhập J88 sau đây sẽ giúp thành viên xử lý sự cố khi lỡ quên tên đăng nhập vào tài khoản của chính mình. Để trả lời cho câu hỏi quên tên đăng nhập J88 có lấy lại được không? Anh em làm theo hướng dẫn sau đây.
Bước 1: Truy cập trang chủ J88
Đầu tiên, các thành viên cần tiến hành truy cập trang web chính thức của chúng tôi theo đường link Https://j88.spa.
Bước 2: Nhấp vào “Quên tên đăng nhập J88 có lấy lại được không?”
Tại trang chủ chúng tôi, bạn hãy chú ý ở góc phải bên trên màn hình có mục “Đăng nhập”. Ngay bên dưới nút “Đăng nhập”, bạn sẽ thấy dòng chữ “Quên tên đăng nhập?”, bấm vào và làm theo hệ thống của chúng tôi yêu cầu.
Bước 3: Điền thông tin cần thiết để xác minh thân phận
Một cửa sổ mới sẽ hiện ra yêu cầu bạn cung cấp “Số điện thoại đã đăng ký” hoặc “Email đã đăng ký”. Vui lòng nhập vào ô tương ứng. Việc này giúp chúng tôi kiểm tra bạn có thật sự đúng là chủ của tài khoản thành viên này hay không.
Bước 4: Kiểm tra tin nhắn/email – Lấy lại tên đăng nhập
Sau khi nhập thông tin, hệ thống sẽ gửi một mã xác thực gồm 6 chữ số đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký của bạn. Check lại và cung cấp mã xác thực được gửi vào mail/điện thoại của bạn. Sau khi nhập mã xác thực thành công, hệ thống sẽ hiển thị tên đăng nhập của bạn ngay bên cạnh ô mã xác thực. Vui lòng ghi chú lại tên đăng nhập để sử dụng trong lần đăng nhập tiếp theo.
Lưu ý trong quá trình lấy lại tên đăng nhập tài khoản
Quên tên đăng nhập J88 có lấy lại được không? Câu trả lời là “Có”, tuy nhiên, anh em cũng cần lưu ý những điều sau đây:
- Đảm bảo bạn cung cấp thông tin chính xác: Khi bạn liên hệ với công ty cung cấp tên đăng nhập, bạn sẽ cần cung cấp thông tin cá nhân để họ có thể xác minh danh tính của bạn. Thông tin này sẽ bao gồm những thứ như địa chỉ email, ngày tháng năm sinh và địa chỉ. Nếu bạn cung cấp thông tin không chính xác, công ty có thể không thể xác minh danh tính của bạn và sẽ không thể cung cấp cho bạn tên đăng nhập.
- Hãy kiên nhẫn: Quá trình khôi phục tên đăng nhập có thể mất một chút thời gian. Công ty sẽ cần thời gian để xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu của bạn. Không gọi điện hoặc gửi email liên tục cho công ty để hỏi về trạng thái yêu cầu của bạn. Họ sẽ liên hệ với bạn khi có thêm thông tin.
Xem thêm: Hướng Dẫn Đổi Số Điện Thoại Đăng Nhập J88 Cho Thành Viên